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Bestpreisgarantie für Unterkünfte

Garantiert am günstigsten – Wo buche ich meine Unterkunft am günstigsten? Mühevolle und zeitaufwendige Preisvergleiche gehören ab sofort der Vergangenheit an! Auf den Websites von Ötztal Tourismus (z.B. www.oetztal.com, www.soelden.com, www.gurgl.com, www.oetz.com) buchen Gäste garantiert zum günstigsten Preis, denn alle Unterkünfte mit der deutlichen Kennzeichnung „Bestpreisgarantie“ sichern jeweils den tagesaktuell besten Preis zu. Und sollte sich wider Erwarten im Internet doch ein billigerer Preis zum identischen Angebot mit demselben Leistungsumfang finden, erstatten wir den Differenzbetrag zwischen dem garantierten Bestpreis und dem nachgewiesenen günstigeren Angebot retour. Hier finden sich alle Infos, Details und Ausnahmen zur Aktion.

Garantiert am günstigsten

So funktioniert´s

Voraussetzungen

Der Gast verfügt über eine bestehende Buchung für eine Unterkunft mit der Kennzeichnung „Bestpreisgarantie“, die über eine Website von Ötztal Tourismus (z.B. www.oetztal.com, www.soelden.com, www.gurgl.com, www.oetz.com) abgeschlossen wurde, und kann eine günstigere alternative Buchungsmöglichkeit für die identische Leistung nachweisen. Dabei muss das Vergleichsangebot das exakt selbe Angebot (Produkt) betreffen:

  • Gleiche Unterkunft
  • Gleicher Zeitraum
  • Gleiche Zimmerkategorie
  • Gleiche Verpflegung
  • Gleiche Stornobedingungen
  • Gleiche An- & Abreisetage
  • Online buchbar
  • Die Preise müssen auf Anfrage vom Anbieter bestätigt werden

 

Verpflichtungen seitens des Gastes

Um den Anspruch auf den Differenzbetrag sicher zu stellen, muss der Gast innerhalb von 24 Stunden nach erfolgter Buchung den Nachweis des günstigeren Angebots gegenüber Ötztal Tourismus darlegen. Im Zuge dessen ist es notwendig, dass der Gast eine E-Mail an Ötztal Tourismus (info@oetztal.com) sendet, welche die Reservierungs- bzw. Buchungsnummer sowie einen Screenshot (Bildschirmkopie) der Website mit dem günstigeren Angebot beinhaltet. Folgendes muss dabei klar erkennbar sein:

  • Aufenthaltsdatum
  • Zimmertyp
  • Belegungsart
  • Verpflegungsart
  • Stornobedingungen
  • Detaillierte Preisauflistung
  • Mögliche Serviceleistungen, die im Preis inkludiert sind
  • Datum & Uhrzeit des Vergleichs
  • Adresse (URL) der Website

 

Ausnahmen

Die nachfolgenden Angebote, Aktionen bzw. Tarife sind von der Ötztal Tourismus Bestpreisgarantie ausgenommen:

  • Buchungen, die über Auktionswebsites (z.B. eBay, animod) durchgeführt werden
  • Pauschalangebote, bei denen weitere Dienstleistungen wie Halbpension, Flughafentransfer, Massagen etc. inkludiert sind
  • Buchungen, welche über nicht transparente Buchungsplattformen vorgenommen werden. Dazu zählen z.B. Buchungen von Glückhotels oder auch Roulette-, Bingo- oder Select-Hotels, bei denen der Name des Hotels erst nach erfolgter Buchung bekannt gegeben wird
  • Spezialpreise für Hotelübernachtungen in Form von Aktionen, Bonus- oder Treueangeboten (z.B. Genius Angebote), Gruppenpreise, Tagungspreise, Preise für Mitglieder von Verbänden oder Organisationen, Reisebüropreise, Medienpreise, Mitarbeiterangebote oder ähnliche spezielle Angebote
  • Preisunterschiede, welche sich durch Wechselkurs, Mehrwertsteuer etc. ergeben
  • Preisunterschiede, welche sich durch die Endreinigung ergeben

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