Vertrag widerrufen

Über dieses Formular kannst du uns binnen 14 Tagen ab Buchungsdatum mitteilen, dass du eine auf unseren Portalen abgeschlossene Buchung oder Bestellung widerrufen möchtest. Bitte gib deinen Namen, die Buchungs- bzw. Bestellnummer und eine E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung an. Möchtest du nur einen Teil der Buchung widerrufen, vermerke das bitte im Freitextfeld.

Nach dem Absenden erhältst du umgehend eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt den Eingang deiner Erklärung, ist aber noch keine Entscheidung darüber, ob ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht. Wir prüfen deine Anfrage und teilen dir anschließend mit, ob der Widerruf möglich ist und welche weiteren Schritte erforderlich sind.

Bei vielen unserer Angebote besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht — insbesondere bei Unterkunftsbuchungen, Erlebnisbuchungen, Skitickets und sonstigen Tickets für einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum. Ob das auf deine Buchung zutrifft, prüfen wir nach Eingang deiner Erklärung.